Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından takip ediyor. Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabildiğini bildirdi.

Denetimler, Bakanlığın resen başlattığı incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütülüyor. Aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte görülen reklamlar için, yayımlandığı mecra ve ihlalin türüne göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası öngörülüyor.

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak açıklandı.

Yeni kurallara göre, gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı yapılamayacak. Mal satışlarında indirim öncesi fiyatın, indirim başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınarak belirlenmesi zorunlu olacak. Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri belirtilmeden reklam yapılamayacak. Ayrıca “%70 + %10 + %5” gibi birden fazla indirim oranının birlikte gösterilmesi, tüketicinin nihai indirim oranı konusunda yanıltılması anlamına geliyor. Sadakat programları ve koşullu satış uygulamalarında da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara uyulması gerekiyor.

Tüketiciler için öneriler

Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için fiyatları farklı satıcılarda karşılaştırmalarını, ürünlerin indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmelerini ve kampanya koşullarındaki istisnaları dikkatle okumalarını önerdi. Sosyal medya yönlendirmeleriyle ulaşılan sitelerin güvenilirliğinin araştırılması, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik unsurlarına dikkat edilmesi de tavsiye edildi. Ödeme aşamasında yansıyabilecek ek ücretlerin kontrol edilmesi ve kişisel ile finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması istendi.

Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Başvuru ve bilgilendirme için ticaret.gov.tr adresindeki ilgili sayfadan yararlanılabilecek.

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin takip etmeyi sürdürecek. Tüketicileri yanıltan ve mevzuata aykırılık teşkil eden reklam ve uygulamalar hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanacağı duyuruldu.